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九洲大药房电商业务遭遇滑铁卢 业绩由盈转亏

归档日期:06-01       文本归类:仁仁药房      文章编辑:爱尚语录

  电商营业遭遇滑铁卢 九洲大药房业绩由盈转亏

  曾大放异彩的电商营业已成为九洲大药房股份无限公司(以下简称“九洲大药房”)的营收软肋。

  6月29日,在美国纳斯达克上市的九洲大药房发布了2017财年财报。在从2016年3月31日至2017年3月31日的财年中,九洲大药房由盈转亏,昔时公司净利润吃亏564万美元,与客岁同比下跌了1181%。

  记者查阅财报发觉,医药电商板块遭遇的滑铁卢是公司吃亏的次要缘由。据财报显示,九洲大药房的线上药房发卖收入同比下跌41.8%,此中自营官网收入同比下降快要8成。

  对于电商营业此后的成长问题,记者曾致电、致函九洲大药房,但截至发稿未获答复。

  线下药店增速放缓

  公开材料显示,九洲大药房成立于2003年,目前公司次要的营业板块有零售药店、网上药店、医药批发以及中草药种植与发卖。

  此中,零售药店营业是公司最次要的营收来历。在上一财年,来自零售药店的收入为5178万美金,占领公司总营收的63.5%。目前公司的全数零售药店只分布于杭州及与其相邻的临安两座城市,总数达到67家。

  不外,记者查询财报发觉,其零售药店营业增加似乎在近年来陷入了瓶颈。此中2016财年的增幅由上年度的21.7%滑落至4.9%,而2017财年在新开了8家门店的环境下,营收增幅只要1.1%,而且同店发卖额同比下降5.5%。

  九洲大药房总裁齐丽曾撰文指出房租和人员成本正在成为我国全体药房业绩增加的障碍。“缘由虽然有多方面,但若是从深条理来说,仍是房租成本、人员成本不竭上升,客流量却没有添加。”齐丽暗示。

  与保守零售药店营业构成对比的,是九洲大药房的线上发卖近年来业绩亮眼。自从2010年5月份起,公司起头通过九洲网上商城发卖OTC和养分弥补品,并在2015年迎来业绩迸发,昔时营收增幅达到96.8%,齐丽透露此中自营的B2C官网同比增加率更达到411%。2016财年线上发卖迎来高峰,占领了昔时营收总额的快要三成,仅排在零售药店之后。

  对于线上收入迎来迸发式增加的缘由,齐丽暗示次要缘由是贸易健康安全,“其B2C官网99%以上的营业来自于此。”齐丽称。

  据引见,所谓贸易健康安全,指的是贸易安全公司创办的基金型的医疗弥补安全。其与医保最大的区别是,医保的理赔是医保局,而贸易健康安全的理赔是企业。

  而将贸易健康安全引入网上商城后,齐丽称“通过互联网和优化流程,参保人不再需要垫资,而是由基于互联网的平台代为结算,免除了垫资和报销等两头环节,这也使药店成为现实上的第二个医保。”同时,网上商城的便当性也会进一步刺激消费者采办。

  线上营业遭遇滑铁卢

  不外,在为网上零售带来庞大业绩增加的同时,过于依赖贸易健康安全似乎也成为了公司电商营业的软肋。

  财报显示,2017财年九洲大药房总营收为8149万美元,与客岁比拟下降了8.5%,此中净利润转盈为亏,跌至-564万美元,与客岁同比下降了1181%。医药电商板块更遭遇滑铁卢,发卖收入由2016财年的2644万美元大幅下跌至1538万美元,下跌比例达到41.8%,此中次要依托贸易健康安全拉动发卖的自营官网业绩下降快要8成。

  对于线上营业遭遇滑铁卢的缘由,公司暗示与贸易健康安全的办事供给商不再积极导流相关。与九洲大药房合作的贸易健康安全领取手段叫作“健保通”,能够联通药店和贸易安全公司,为消费者供给贸易健康安全的立即结算。据“健保通”官网引见,目前“健保通”的立即结算营业占比跨越了85%的市场份额。

  2015年,公司与“健保通”的办事供给商上海健保科技无限公司(以下简称“上海健保”)签定了计谋合作。按照美通社报道,此中上海健保出资65%,九洲大药房出资35%,前者担任将其市场上刊行的“医卡通”线上营业逐渐导入九洲大药房官网,后者借助九洲大药房网上药店发卖派司进行现实发卖。

  不外,为盈利最大化,2015年上海健保又通过其旗下公司江苏一可医药开办了自营的“老白网上药房”,九洲大药房称公司电贸易绩下滑与上海健保积极将“健保通”用户导向自营网上商城相关。记者随后在“健保通”工作人员及客服处领会到,目前九洲大药房仍为“健保通”合作的5家网上药店之一,不外对于具体的合作模式及变化,该工作人员暗示不肯多谈。

  与此同时,九洲大药房也正在寻找对策。“我们曾经正在积极地和类似的供应商协商合作,在不久的未来会为我们带来更大的顾客群。”公司暗示。

  零售药店电商之路遇阻

  在向自营网上商城引流受挫之后,公司也加大了对例如阿里、京东等第三方平台推广的投入。公司暗示在2017财年,为了在天猫等第三方平台上连结前几位的排名,曾经在这些平台上加大了产物推广的资本投放。财报显示,在营收下滑的同时,公司的发卖费用仍小幅上升了4.5%。此外,公司暗示由于自营网站上的商保用户一般会采办毛利较高的产物,通过第三方平台的推广模式也拉低了电商营业全体的毛利率。

  另值得留意的是,客岁7月份国度食药监总局叫停了第三方线上售药平台,间接使九洲大药房电商平台的发卖额缩减了约18.1%。

  现实上,记者查询多家运营医药电商的上市公司财报发觉,零售药店的医药电商营业遍及低于医药畅通企业以至药企,在部门医药畅通企业旗下的电商如好药师等曾经扭亏为盈的同时,例如大参林医药电商在2016年仍吃亏746万元,而连锁药店巨头如二心堂及益丰药店等都没有披露相关数据。

  “网售处方药没有铺开的政策对于零售药店的电商营业影响该当比力大,”中国医药贸易协会常务副会长武滨对记者暗示,“由于处方药发卖该当是零售药店的特长。”

  另一方面,武滨认为从零售切入电商,无论是思维体例仍是资金投入仍需要时间。“做医药电商,消息化平台和团队扶植都需要很大投入,”武滨暗示,“我们零售的老总可能一方面临云计较、大数据等消息化的认知程度不敷,另一方面现有的资金仍次要投入在线下的并购扩张上。”

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  义务编纂:李坚 SF163

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